FAQ

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Perguntas Frequentes

Como o clube funciona?


É super rápido e simples! Apenas escolha seus kits preferidos na nossa loja, e seus itens serão adicionados ao seu carrinho. Basta completar sua compra e você receberá um email com o link do seu kit para baixar e imprimir. O link ficará ativo por 30 dias, mas se esse tempo passar, basta mandar um email e a gente manda o link de download do seu kit de novo para você! Visite nossa página "Como Funciona" para encontrar dicas e sugestões de como tirar o melhor proveito dos seus kits e atividades!




Vou receber alguma coisa pelo correio?


Não, nossos produtos são entregues 100% online. Você receberá o kit no seu email registrado logo que completar sua compra. Basta seguir o link no e-mail para fazer o download do seu kit e já está tudo pronto para imprimir e brincar!




Por que vocês não podem me mandar um produto físico?


Para podermos oferecer a solução mais eficiente e em conta para os nossos membros, escolhemos tirar vantagem da tecnologia disponível de uma forma que seja rápida e ofereça o melhor custo-benefício para você e o meio ambiente. Nossos kits digitais chegam logo que sua compra é confirmada, e você tem acesso quando quiser. Nossas entregas não envolvem nenhuma produção de lixo extra ou embrulhos inúteis, já que você pode imprimir as partes que vai usar quando for conveniente para você. Não produzimos nenhuma emissão de carbono ou poluentes por transporte ou embrulhos. Nossos kits digitais respeitam seu tempo, seu bolso e o planeta.




Posso dividir meus kits com amigos e família?


Nossos kits são criados para serem usados por apenas uma família por kit. Se você quiser usar os brinquedos em uma festa ou evento, entre em contato no email clubedopapelnalua@gmail.com e nós ficaremos felizes de encontrar uma solução para as suas necessidades! Você também pode compartilhar nosso site com seus amigos. Estamos sempre de braços abertos para receber novos membros na nossa comunidade de criadores lunares!




Eu tenho mais de um filho, tenho que comprar um Kit para cada um?


Não! Você pode fazer apenas uma compra e imprimir os brinquedos e atividades para todos os seus filhos. Nossos Kits são feitos para toda a família brincar e aprender junta!




O que vou receber?


Nossos assinantes e compradores recebem uma pasta compactada para baixar, contendo PDFs prontos para serem impressos. Os PDFs comtém seu kit temático, que inclui seus brinquedos, atividades e itens de papel complementares para ajudar a trazer a brincadeira à vida, além de uma versão em P&B dos brinquedos e atividades para que seu pequeno possa colocar sua imaginação em ação e criar suas próprias experiências e brinquedos. Além do PDF com o kit principal, você também recebe um segundo PDF com os tutoriais ilustrados para os brinquedos e atividades e sugestões e ideias de como aproveitar o seu kit 100%. Cada Kit contém em sua descrição no nosso site todos os arquivos que você vai receber para download!




O que eu preciso ter em casa para usar seus kits?


Essa é uma lista super pequena! Tudo que você precisa é uma impressora, papel, tesoura e cola! E uma superfície reta (mesa, colchão, chão... o que tiver!), se estamos sendo específicos. Você pode visitar nossa página de Como Funciona para um guia completo de como nossos kits funcionam e o que você pode fazer para aproveitá-los ao máximo.




Trabalho com crianças e gostaria de usar os kits como parte do meu trabalho com os pequenos. O que devo fazer?


Nossos kits são criados para o uso familiar e cada compra é válida para uma família apenas. Se você é professora(o), pedagoga(o), psicóloga(o)... e gostaria de usar os kits com seus alunos ou pacientes, entre em contato com a gente no nosso email clubedopapelnalua@gmail.com para a gente conversar e descobrir a melhor opção de licenciamento para você! Adoramos saber como nossos kits estão sendo utilizados para ajudar crianças e faremos nosso melhor para criar uma ótima solução para o seu negócio!